介護タクシーを予約したいのですが会社の行っていることが分からない

サヨリさん、社会福祉士でケアマネジャーという介護保険の仕事をしたことがある陽田と申します。

足腰が不自由→車椅子→介護タクシーこのように連想して、今回介護タクシーに依頼しようと思ったのではないでしょうか？

実は、介護関連のタクシーには２種類があります。

【介護保険適用外の介護タクシー】と【介護保険適用の介護タクシー】です。このように種類があることは一般的にはほとんど知られていません。なので、今回会社の人が何を言っているか分からないのは無理もないですね。



【介護保険適用外の介護タクシー】
文字通り、介護保険制度の適用となりません。なので、当然全額自己負担となります。多く使われるケースとして、施設から介護タクシーを利用して外出する場合があります。（施設を利用する時点で介護保険適用の介護タクシーは利用できない）別料金を払えば、ドライバーが病院の受付をしたり、簡単な車椅子の操作をしてくれます。


【介護保険適用の介護タクシー】
これは、公的介護保険が適用される介護タクシーで、「介護保険タクシー」とか「福祉タクシー」などと呼ばれています。これを利用するには、ケアマネジャーが作成するケアプランに介護タクシーを使用する計画を立案して、さらにタクシー会社との契約も必要です。

実は、訪問介護の一部であり、自宅で生活している高齢者（介護保険適用）に対して、タクシーでの運転に付随して、介護サービスを行なうものです。
運賃部分は対象外ですが、サービスに関わる部分が訪問介護の対象となり、介護保険の１～３割で利用ができるのです。


●サヨリ様のお話を聞いていると、『介護保険適用の介護タクシー』の会社に電話をしたのではないかと思います。なので、聞きなれない専門用語が出てきたのではないでしょうか。

もし、介護保険を利用していても会社と契約してなければ、適用外の介護保険タクシーになります。それを踏まえて、もう一度お電話されてはいかがでしょうか？

もし、まだ分からなければ、この場で引き続きアドバイスできる限りさせて頂きます。

少しでも参考になれば幸いで御座います。

はじめまして、介護支援専門員の下と申します。
この度はご質問ありがとうございます。

さて、介護タクシーをお探しとのことですが、おじい様は介護保険の認定を受けていらっしゃいますでしょうか。
介護認定とは、要支援1.2、要介護1～5の認定のことです。
申請は市町村窓口で行うのですが、この介護保険の認定がおりていない方は介護タクシーを利用することができません。
介護タクシーは介護保険制度の中で利用できるサービスなのです。

そして、介護保険の認定が出たあとは、わたくし共のような介護支援専門員（ケアマネージャー）がプランを作成し、そのプラン内容によって介護タクシーを利用するといった形になります。

多分、介護タクシーの方は、「介護保険の認定を受けているか？ケアマネージャーはいるのか？」を確認したかったのだと思います。

また、介護保険サービスは申請をした日から介護保険サービスを利用できますが、万が一結果が自立（介護保険適用外＝元気で介護の必要がない）といった場合、利用した介護保険サービスの費用が全額自費負担（10割負担）になってしまいます。

対応策としては、介護保険の認定が自立になりそうであれば、一般のタクシーを利用するのも一つの手だと思います。
最近のタクシー会社は、介護の研修を受けている乗務員がいて、車もリフト車を導入している事業所があります。

最後に、今回結婚式の時に利用したいということなので、時間がありおじい様も日常的に介護が必要な状態であれば、介護の認定を受けて介護タクシーを使われるのがよろしいと思います。

以上、少しでもご参考になれば幸いです。