喧嘩になりました。介護する家族にとっては深刻です!!

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私56歳、長女。母80歳。急に介護が必要な状態となり、いそいで介護調査を受けるようにしたのですが、間に合わず、担当のプランナーさんから暫定で計画を作ると、介護の結果が出なくても利用できるようになると聞き安堵していました。しかし、もし、該当しないと全額自費だと聞きました。
そんなバカな話ってありますか?

このプランナーさんが言っていることって本当ですか?

もし本当なら、おかしくないですか??

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回答1

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社会福祉士の陽田です。
介護保険はお役人が作った制度であり、現場の意見や体験がまだまだ反映されておらず、このように困惑している人は多いです。
プランナーさん(ケアマネジャー)の言われていることは、本当です。
例えば、このようなケースだと、退院をしてその後自宅に戻るようなケースに発生します。
調査員は病院に来て調査し、書類を作成します。それを待てなかったら、担当のケアマネジャーさんの判断で暫定プランを作成しそれに基づいてサービスを受けるようになります。
ただ、ケアマネジャーさんもプロですので、ある程度自分の想定した結果に自身がないと暫定プランを作成し、サービスを受けることをすすめたりはしません。

介護保険の該当にはなるけれど、どの段階(要支援1〜要介護5)になるか不明であるため、あまり多くのサービスを入れないのが一般的てす。
ケアマネジャーも自分の判断ミスにより、迷惑をかけることを最小限に抑える努力はするでしょう。

介護保険はまだまだ実情を知らない人が決めているので、利用する人は困ることが多いですね。

少しでも参考になれば幸いです。

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