関西電力。送電停止期日について教えてください。

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関西電力なんですが。
『5月10日』以降送電停止と用紙に書いてあったのですが。

10日に送電停止になると言うことなんでしょうか?
それとも
10日中に支払い確認が取れない場合11日に送電停止すると言う事なんでしょうか?

仕事終わりに支払いに行くんですが帰りが遅いので10日止まった場合、営業時間外でも送電停止はしてくれるのでしょうか?

回答は締め切られました

回答1

アドバイザー写真
  • 白川理子
  • カスタマーサポート(エクスガイド・ファイグー)
  • 7
  • 東京都
  • 2019/5/10
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質問ありがとうございます。
お金を学べる情報ポータルサイト、
ファイグーのカスタマーサポートをしている白川です。

送電停止のタイミングは、以下のURLで詳しく扱っております。

・各電力会社を聞取り調査。電気代を払えないといつ電気が止まる?
https://camatome.com/2014/03/denkidai-haraenai-teishi.php

関西電力の場合、送電停止前通知に書かれている期日を過ぎたらいつ止まってもおかしくないそうです。

ただしケースバイケースではありますが、「数日延期してほしい」などの相談であれば対応できることもあるそう。

また、送電再開の工事は24時間対応しているそうなので、数十分~数時間内には再開されるようです。

まずは管轄の窓口に、お電話で相談されることをおすすめいたします。

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